¿No puede iniciar sesión en su cuenta de cliente?

No hay problema: te ayudaremos a volver a entrar rápidamente:

1. Vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?". → Haga clic aquí para iniciar sesión.

2. Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido con nosotros.

3. Te enviaremos inmediatamente un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. Revisa también tu carpeta de correo no deseado.

¿No has recibido nada, pero estás seguro de que ya realizaste un pedido utilizando esta dirección de correo electrónico?
Es posible que haya realizado su pedido como invitado y no haya creado una cuenta de cliente en ese momento. En ese caso, no es posible restablecer su contraseña a través del inicio de sesión.
-> Haga clic en “Mi cuenta” → “Registrarse” y cree una nueva cuenta de cliente.

Nota: Sus pedidos de invitado anteriores no se agregarán automáticamente a su nueva cuenta.

¿Por qué es útil una cuenta de cliente?
Con tu cuenta de cliente de Running Point podrás, entre otras cosas, consultar tu historial de pedidos, gestionar tus datos y beneficiarte de promociones en cualquier momento.

¿Quieres eliminar tu cuenta de cliente?

Es una pena, pero claro, siempre puedes tomar medidas tú mismo. Ten en cuenta de antemano que si eliminas tu cuenta, perderás el acceso a...

- Su historial de pedidos,

- Lista de deseos y artículos guardados,

- Sus direcciones de envío y facturación guardadas, así como

- todos los beneficios como programas o promociones para miembros.

Si aún desea eliminar su cuenta de cliente:
Vaya a "Mi Cuenta" → "Eliminar Cuenta" en su cuenta. A partir de ese momento, ya no podrá iniciar sesión. Esta decisión es definitiva e inapelable.

Después de la eliminación, sus datos se eliminarán en un plazo de hasta 4 semanas de acuerdo con los estándares del RGPD.